Comment se construit la confiance sur Nomador ?

À l'inscription, Nomador encourage chaque nouveau membre à construire son profil de manière rassurante.

Par une identification vérifiée

• Justificatif d'identité (carte d’ identité, passeport), extrait de casier judiciaire, c'est vous qui décidez des éléments que vous acceptez de fournir : ils ne seront bien sûr pas visibles. Mais ils contribueront à prouver que votre identité a été vérifiée par la modération.
• Adresse e-mail vérifiée (et protégée : elle ne sera pas divulguée, vous utiliserez la messagerie interne pour vos échanges)
• Abonnements : un membre abonné apporte une preuve complémentaire d'authentification (grâce au paiement en ligne sécurisé).

Par les avis des membres de la communauté

Les profils des membres de Nomador se construisent grâce aux avis déposés : à chaque séjour, des badges sont attribués à chacun des membres concernés par l’ échange.

Ces badges permettent de dégager les qualités de chaque profil. Car nous avons tous des qualités, tout en étant différents : et l'important pour vous c'est bien de trouver celles qui vous importent dans un échange, n'est-ce pas ?

Alors qui cherchez-vous, vous-mêmes ? Plutôt une « fée du logis », un « ami des bêtes », un « gardien attentif à la sécurité », un « jardinier » ? Faites confiance aux avis la communauté pour trouver avec qui vous avez envie de faire un échange !

Par une messagerie interne sécurisée

Votre inscription sur Nomador vous donne la possibilité d'échanger avec d'autres membres.

Vous êtes intéressé par une offre de garde ? Vous avez reçu un message d'un home-sitter ?

Prenez le temps de faire connaissance en sécurité : présentez-vous, découvrez vos points communs, posez toutes les questions qui vous tiennent à cœur, échangez tous les détails sur le séjour.

Par un système d'abonnement

L'abonnement permet d'avoir accès à certaines fonctionnalités avancées du site. Mais la qualité d'abonné est aussi une preuve de réelle motivation à utiliser le système, et une manière de plus (par le paiement en ligne ainsi effectué) de consolider une vérification d'identité.

Les abonnés peuvent choisir, s'ils le souhaitent, que les détails de leur annonce ne soient visibles que par des membres eux-mêmes abonnés.

Par une modération vigilante et active

Les demandes d'inscription sont régulièrement passées en revue par un membre de l'équipe de modération.

Les nouvelles annonces sont régulièrement examinées par un modérateur, qui peut intervenir si un message ou une présentation n'est pas conforme.

Et bien sûr : les avis des membres de la communauté sont essentiels pour bâtir la confiance. Car une communauté fonctionne aussi grâce à la vigilance de tous ses membres.

Lorsque vous laissez un avis, vous avez à votre disposition la fonction « signaler un abus ». Si un échange ne se passait pas bien, pour un raison ou une autre, un modérateur se réserve le droit d'exclure un membre (Conditions Générales d'Utilisation). Vous pouvez donc avoir confiance dans les badges déposés dans les profils.

Cela est-il suffisant pour faire confiance ?

Chez Nomador, votre sécurité est précieuse ! Nos équipes veillent à votre sécurité à chaque niveau de votre connexion :

• des connexions HTTPS (sécurisées) renforcent la sécurité des échanges
• vos adresses mails ne seront jamais utilisées pour constituer des fichiers destinés à être revendus (Conditions générales de service) La construction de la confiance sur internet est un domaine en énorme progression ces dernières années (communautés de confiance) et sur lequel des pionniers passionnés de l'économie collaborative continuent à partager leurs recherches, comme par exemple Frédéric Mazella chez Blablacar.fr, ou Rachel Bostman, co-auteur en 2010 de “What's Mine Is Yours: The Rise of Collaborative Consumption”.

Des associations (ouishare.net) se constituent, au sein desquelles les acteurs des sites P2P et de l'économie de partage n'hésitent pas à échanger leurs expériences.

Chez Nomador : nous mettons l'expérience d'années du home-sitting et du terrain à améliorer sans cesse notre plateforme communautaire.

Les fondateurs de Nomador ont créé en 2007 Ilidor, une agence de home-sitting qui est une référence en Europe.